Présentez l’activité du Groupe MDSI

Bonjour, je m’appelle Mathias Francomme, je suis ingénieur réseaux et sécurité au sein de la cellule projet du Groupe Mdsi.

Le groupe MDSI en quelques chiffres c’est 11 ans d’existence, 45 collaborateurs, 480 clients entreprises à la Réunion et à Mayotte. 

Le Groupe a voulu se diversifier pour répondre à plusieurs besoins notamment  avec :

• MDSI et AMCI pour la gestion de l’exploitation des systèmes d’informations du client.
• RunCloud pour l’hébergement de nos données sur nos DataCenters à la Réunion. 
• Et Expernet qui propose un centre de formation en informatique et également une école depuis quelques années sur des volets comme la sécurité, le développement, la gestion de projets et l’administration des systèmes et réseaux.

Pour ma part, j’interviens sur les volets du réseau et de la sécurité notamment pour la mise en place de solutions de protection contre les menaces avec une expertise particulière sur les produits ESET.

Vous êtes à ce jour l’unique partenaire silver d’ESET à la Réunion pouvez-vous  en dire plus ?

Eh bien cela fait maintenant  plus de 10ans que nous sommes partenaires avec ESET à la Réunion  et à Mayotte  avec plus de 10 000 postes et serveurs protégés. 

Au fil des années, le partenariat a évolué en corrélation avec le chiffre d’affaires bien entendu, mais également à travers les certifications commerciales et techniques qui ont permis d’asseoir notre expertise et finalement de rassurer le client sur l’accompagnement de MDSI mais aussi des équipes D’ESET. 

Comment s’organise l’accompagnement des équipes ESET depuis la métropole?

Alors en effet, malgré notre caractère insulaire et la distance il y a une réelle proximité avec les équipes d’ESET. 

Très honnêtement, nous sommes en face de personnes qui sont à l’écoute que ce soit commercialement ou techniquement.

Nous saluons d’ailleurs Nicolas, notre référent commercial qui fait un travail commercial et qui s’arrange pour être disponible malgré le décalage horaire.

Nous faisons également des points réguliers téléphoniques, en visio sur des dossiers spécifiques.

Et puis, l’année dernière, nous avons pu inviter le directeur commercial et notre référent sur un salon des partenaires IT à la Réunion. 

Comment accompagnez-vous vos clients en matière de cybersécurité ? 

C’est là où nous intervenons avec ESET ! 

Dans un premier temps, avec la gestion et la sécurisation des postes, peu importe leur emplacement physique, via la console de gestion centralisée. 

Dans un second temps, avec un durcissement de la sécurité que ce soit une meilleure sécurité des mobiles, le chiffrement des postes ou le Sandboxing Cloud.

En pratique nous avons 5000 postes et serveurs supervisés tous les jours par notre pôle Exploitation. 

Décrivez ESET en 3 mots

Alors je dirais, solide, durable et efficace !