L’informatique est omniprésente et sous toutes ses formes au sein de chaque entreprise.

Ainsi, dès que vous disposez d’un parc informatique, d’un ou plusieurs serveurs ou encore que vous possédez des données, la maintenance informatique à la Réunion est une composante incontournable sous peine d’immobiliser voire de mettre fin à votre activité.

Or, encore trop peu de décideurs des TPE et PME semblent avoir saisi les enjeux de la maintenance informatique en entreprise.

Quels sont les risques d’une mauvaise maintenance informatique en entreprise ?

Parmi les risques courants on peut citer :

• Mauvaise protection des données de l’entreprise et des clients.
• Risques de piratage, de vol de données.
• Des problèmes de connexion à Internet (lenteur, coupures) ;
• Du matériel ou des programmes obsolètes ;
• Des équipements qui tombent en panne ;
• Des problèmes de connexion à internet (lenteur, coupures) ;
• Mauvaise configuration des logiciels et du matériel informatique
• Consommation inutile de ressources.
• Usages dangereux ou inappropriés.
• Interruption totale de l’activité en cas d’incident….

Cela fait déjà beaucoup … et pourtant cette liste est loin d’être exhaustive !

A partir du moment où une partie ou l’ensemble de votre parc informatique est atteint par un soucis…. c’est toute l’organisation et la productivité de vos collaborateurs qui sont impactées.

Et c’est donc là, qu’intervient la maintenance informatique !

Qu’est ce que la maintenance informatique ?

On peut la résumer simplement par toutes les actions permettant d’assurer le bon fonctionnement de votre parc informatique : que ce soit les ordinateurs, les logiciels, les périphériques ou encore les infrastructures réseaux.

Comment fonctionne la maintenance informatique ?

 Cela commence par un échange et un audit de votre parc informatique permettant de faire un inventaire  et surtout de détecter les éventuelles failles de sécurité, les composants matériels et logiciels défectueux.

Ensuite il s’agit de définir le périmètre et le type d’intervention de votre prestataire informatique (à distance ou sur place, coût, délais d’intervention…), et cela se matérialise par la signature d’un contrat de maintenance informatique. 

Enfin, l’exécution du contrat par un expert à même de corriger les éventuels bugs, mettre en place la sauvegarde de vos données, le monitoring etc…

Confier la maintenance informatique à la Réunion et à Mayotte à des professionnels

Si votre  TPE ou PME ne dispose pas des ressources suffisantes à la création d’un poste en interne, le choix le plus adéquat est de confier la maintenance informatique à un prestataire spécialiste  

En effet, cela permet de ne pas avoir à recruter de techniciens qui disposent de compétences pointues et à actualiser régulièrement, d’autant plus quand elles n’ont rien à avoir avec le cœur de métier de votre entreprise.

Aussi en cas de panne importante ou pire d’incidents vos employés ne disposant pas des compétences suffisantes se trouveront bien démunis…

Et surtout votre entreprise pourra pleinement se focaliser sur son activité en disposant d’une informatique fiable et performante et in fine améliorer la sécurité et la productivité et ce tout en maîtrisant les coûts.

Pour la maintenance de votre informatique à la Réunion et à Mayotte vous pouvez nous contacter

Par mail : info@groupemdsi.re

Ou

Par téléphone : 0262 42 74 90

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais !