Au sein d’une entreprise, la gestion des données est une tâche importante à confier au Directeur des Systèmes d’Information ou à un département en particulier. Toutefois, pour assurer la bonne maintenance des données sensibles, l’utilisation de bons outils et logiciels de sécurité s’avère primordiale. D’où, l’existence de la solution Netwrix qui a déjà fait ses […]
Pour une entreprise, le bon fonctionnement du système informatique est garant de sa productivité. Afin de réduire les différentes pannes liées au parc informatique, la maintenance informatique préventive semble une solution efficace. Dans cet article, nous allons voir les détails de la maintenance informatique préventive. La maintenance informatique préventive : c’est quoi ? La maintenance informatique […]
Dans la vie d’une entreprise, le déménagement du parc informatique peut survenir à tout moment. Cela peut se faire à cause d’un changement de local, d’un souci technique ou d’un besoin d’espace supplémentaire. En tout cas, vous devez savoir gérer le déménagement du parc informatique lorsque ces cas se présentent. Qu’appelle-t-on déménagement du parc informatique ? […]
Il est indéniable que les avancées technologiques et l’usage de l’informatique dans les entreprises permettent de gagner en efficacité et productivité… Mais son usage confronte aussi les utilisateurs à quelques désagréments… Afin traiter au mieux ces derniers demandes, le Service Desk ou Help-Desk anciennement nommé hotline est apparu. En effet, il a pour rôle d’accompagner […]
Fidéliser et satisfaire les clients font partie intégrante des objectifs d’une entreprise. Avec l’avancée technologique, il est important pour une entreprise de fournir l’assistance nécessaire aux utilisateurs finaux sur la manipulation de leur environnement informatique. Le Service Desk a été conçu pour répondre à cet objectif. Focus sur les missions, les fonctions et les avantages […]
Présentez l’activité du Groupe MDSI Bonjour, je m’appelle Mathias Francomme, je suis ingénieur réseaux et sécurité au sein de la cellule projet du Groupe Mdsi. Le groupe MDSI en quelques chiffres c’est 11 ans d’existence, 45 collaborateurs, 480 clients entreprises à la Réunion et à Mayotte. Le Groupe a voulu se diversifier pour répondre à […]
Pour une entreprise, l’entrée dans l’ère du numérique n’est pas dépourvue de risque. L’utilisation des différents équipements numériques et de nombreux logiciels peut vous exposer au risque de perte de fichiers dû à des cyberattaques ou à des pannes de matériels. Pour vous prévenir face à ce type de problème, vous pouvez établir un plan […]
Toute entreprise se lance aujourd’hui vers le monde du numérique pour optimiser sa performance. Quel que soit votre secteur d’activité, la taille de votre entreprise un audit informatique va vous permettre de découvrir les différentes failles de votre parc informatique et de trouver les solutions adéquates. Un audit informatique peut apporter une amélioration certaine des […]
Qui es- tu ? Damien Ravaux, je suis gestionnaire de comptes au sein du Groupe MDSI depuis maintenant 3 ans. En quoi consiste tes missions ? Ma mission principale, c’est d’assurer un suivi personnalisé et continu avec mes clients. Le but est de m’assurer qu’ils soient entièrement satisfaits, c’est également de trouver des solutions […]
Les nombreuses évolutions technologiques ont fait de l’informatique le pilier du bon fonctionnement d’une entreprise. En adoptant les bonnes pratiques, l’informatique permet d’améliorer la productivité d’une entreprise dans chaque secteur que ce soit dans la vente, la gestion des personnels, les gestions de stocks, etc. Pourquoi l’informatique améliore-t-elle la productivité d’une entreprise ? Comme nous […]
Qui es tu ? Je m’appelle Yannick Cornille, je suis le directeur technique du Groupe MDSI, j’ai 40ans et je fais partie de la structure AMCI depuis 2004, structure qui a été rachetée par MDSI. En quoi consiste ton métier ? Mon métier consiste à accompagner les différentes équipes, l’équipe du pôle projet et l’équipe […]
Le Groupe MDSI a été crée en 2010. Aujourd’hui, ça rassemble une cinquantaine de collaborateurs situés sur deux sites géographiques, au siège social au Port et à travers notre filiale à Mayotte et nous opérons dans tout ce qui est service d’externalisation des systèmes d’information. Comment résumer votre activité ? Aujourd’hui, le Groupe MDSI […]